CONDICIONES LEGALES / CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
En virtud de la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación, del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), y de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), se establecen las siguientes condiciones para el uso de la web y la contratación de los servicios de alojamiento.
Datos identificativos
- Titular: Marta Contreras Pérez
- NIF/CIF: 74693333M
- Domicilio: Calle San Antonio, 1, 18516, Polícar, Granada
- Teléfono: 695556772
- Email: martacontreras88@gmail.com
- Denominación comercial: “Casa Marta Polícar” – vivienda turística de alojamiento rural
- Página web: www.casamartapolicar.es
Objeto y aceptación de las condiciones
Estas Condiciones Generales regulan la navegación por la web [URL] y la contratación de servicios de alojamiento ofrecidos. El acceso y la utilización de la web y/o la compra o reserva de servicios supone la aceptación de todas las disposiciones incluidas en este documento.
Condiciones de uso de la web
El usuario se obliga a utilizar la web, sus contenidos y servicios de forma lícita y sin contravenir la buena fe o las disposiciones legales. Cualquier conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y/o derechos del titular o de terceros, o que impida el normal uso de la web, se considerará prohibida.
Proceso de reserva y contratación
- El usuario rellena el formulario con los datos requeridos (nombre, apellidos, fechas de estancia, número de huéspedes, etc.).
- Se confirma la disponibilidad y se facilita al usuario la información detallada (precio total, condiciones de pago, política de cancelación, etc.).
- La reserva queda confirmada cuando el usuario realiza el pago o la señal indicada, según los términos pactados.
Precios y formas de pago
- Los precios indicados incluyen los impuestos aplicables, salvo que se especifique lo contrario.
- El pago puede realizarse mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito u otros métodos aceptados.
- Si se generan gastos adicionales (limpieza excepcional, desperfectos, etc.), se informará previamente al cliente.
Política de cancelación
- Se aplicarán las condiciones de cancelación pactadas en el momento de la reserva (plazos y posibles penalizaciones).
- En caso de cancelaciones fuera del plazo acordado o de no presentación (no-show), podrá retenerse la señal o cobrarse el importe correspondiente según las condiciones comunicadas.
Normas de estancia
El huésped se compromete a respetar el alojamiento y su entorno, cumpliendo las normas de convivencia (ruidos, horarios, etc.), el número máximo de ocupantes y otras directrices establecidas. Cualquier daño, desperfecto o uso inadecuado de las instalaciones podrá dar lugar a la correspondiente reclamación al huésped.
Responsabilidades
- El titular no se responsabiliza de posibles errores en la información, interrupciones del servicio o cualquier perjuicio derivado de circunstancias ajenas a su control razonable (problemas técnicos, fuerza mayor, etc.).
- El usuario es responsable de la veracidad y exactitud de los datos que facilite.
Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos de la web (textos, imágenes, marcas, logotipos, software, etc.) están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, quedando prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa.
Protección de datos
El tratamiento de los datos de carácter personal se realiza conforme a la Política de Privacidad
Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la normativa española. En caso de controversia, las partes se someterán a los tribunales competentes conforme a la legislación de protección de consumidores y usuarios y/o la normativa que resulte de aplicación en materia de turismo rural.
Contacto
Para cualquier duda, reclamación o solicitud, el usuario puede contactar mediante:
- Correo postal: Calle San Antonio, 1, 18516, Polícar, Granada
- Teléfono: 695556772
- Email: martacontreras88@gmail.com